Версия для слабовидящих

УТВЕРЖДЕНИЕ И ВЫДАЧА СХЕМЫ РАСПОЛОЖЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА НА КАДАСТРОВОМ ПЛАНЕ ИЛИ КАДАСТРОВОЙ КАРТЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ТЕРРИТОРИИ

УТВЕРЖДЕН 

постановлением главы 

администрации муниципального района

«Сулейман-Стальский район» 

от 7 марта 20 12 г. № 41

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги:

«Утверждение и выдача схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Утверждение и выдача схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории» (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги по «Утверждение и выдача схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории» (далее - Муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении Муниципальной услуги.

1.2. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление

Муниципальной услуги

Полномочия по предоставлению Муниципальной услуги, осуществляются в соответствии с:

    1. Муниципальная услуга предоставляется управлением муниципального имущества и землепользования администрации муниципального района «Сулейман-Стальский район» (далее - Управление).

    2. При предоставлении Муниципальной услуги также могут принимать участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, следующие органы и учреждения:

услуги

    1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:

1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

1.6. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной

услуги

1. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги могут являться:

законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;

    1. От имени юридических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.

II. Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной

услуги

      1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;

368760, Республика Дагестан, Сулейман-Стальский район, с.Касумкент, улица Ленина, 36 - Управление муниципального имущества и землепользования администрации муниципального района «Сулейман-Стальский район»; телефон (887236) 3-41-90

Интернет-сайт администрации муниципального района «Сулейман-Стальский район»: http://www.suleiman-stalskiy.ru

  1. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

  2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, и Интернет- сайте администрации муниципального образования, размещается следующая информация:

  • извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;

  • текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

  • блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;

  • перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

  • образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

  • месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;

  • основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

  1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, касающимся предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрации, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

  2. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

  3. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:

  • о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

  • о приостановлении предоставления Муниципальной услуги;

  • об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;

2.1.2 Порядок информирования о ходе предоставления Муниципальной

услуги

  1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

  2. Информация о приостановлении предоставления Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении), в двухдневный срок со дня принятия соответствующего решения.

  3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления Муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте.

  4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения Управления.

  5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

2.1.3. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги

    1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

    2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

  • перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

  • источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

  • времени приема и выдачи документов;

  • сроков предоставления Муниципальной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

    1. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет, телефона или электронной почты.

2.2. Условия и сроки приема и консультирования заявителей

1. Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующим графиком:

Понедельник

8.00 - 16.00 (перерыв 12.00 - 13.00)

Вторник

8.00-12.00

Среда

8.00-12.00

Четверг

8.00-12.00

 

суббота, воскресенье — выходные дни.

2.3. Сроки ожидания при предоставлении Муниципальной услуги

      1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

      2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 20 минут.

2.4. Общий срок предоставления Муниципальной услуги

1. Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема заявления.

2.5 Перечень документов необходимых для получения Муниципальной

услуги

1.

Заявление об утверждении и выдаче схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории

2.

Документы, удостоверяющие личность гражданина:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме №2П (для утративших паспорт граждан, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

  • удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

  • паспорт моряка;

  • удостоверение беженца;

  • Паспорт гражданина СССР образца 1974 г.

3.

Свидетельство о постановке на налоговый учет

4.

Учредительные документы (для юридического лица)

5.

Доверенность, подтверждающая полномочия представителя.

6.

 

7.

Копии правоустанавливающих документов на здания, строения,

 

сооружения

8

Выписка из Единого государственного реестра прав о зарегистрированных правах на земельный участок, либо мотивированный отказ органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, в предоставлении сведений

 

Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги

          1. В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

  • изъятие земельного участка из оборота;

  • отсутствие возможности использования территории в испрашиваемых целях с учетом экологических, градостроительных норм и иных условий;

  • резервирование земельного участка для государственных или муниципальных нужд.

    1. Предоставление Муниципальной услуги может быть приостановлено на следующих основаниях:

при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления Муниципальной услуги;

  • на основании определения или решения суда.

  • Требования к оборудованию мест оказания Муниципальной услуги

    1. Прием граждан для оказания Муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы Многофункционального центра, Управления, указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регламента.

    2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

    3. Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан).

    4. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

    5. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

    6. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

    7. Помещения для приема заявителей их (представителей) размещаются на нижних этажах зданий Администрации по возможности с отдельным входом.

8. Должностные лица, ответственные за исполнение муниципальной услуги, обязаны иметь таблички на рабочих местах с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

III Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур) предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

      1. прием документов;

      2. рассмотрение заявления;

      3. направление запроса о подготовке схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории;

      4. утверждение и выдача схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (далее - схема).

3.2. Прием документов

        1. Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в управление муниципального имущества и землепользования администрации муниципального района «Сулейман-Стальский район» (далее - Управление) с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в пункте 2.5. настоящего Административного регламента.

        2. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

        3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.

        4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление Муниципальной услуги.

        5. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.

        6. Основаниями для отказа в приеме документов являются:

  • отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.5 Административного регламента;

  • несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в разделе 2.5, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг;

  • обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;

  • представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий.

        1. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.5 настоящего Административного регламента, сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления Муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

при согласии Заявителя устранить препятствия сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, возвращает представленные документы;

при несогласии Заявителя устранить препятствия сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению Муниципальной услуги.

        1. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

        2. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется сотрудником, уполномоченным на прием заявлений, путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов.

        3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю для подписи второй экземпляр заявления с указанием времени и даты приема документов.

        4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление с приложением пакета документов в порядке делопроизводства для рассмотрения Главе администрации муниципального района «Сулейман-Стальский район».

        5. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут при приеме документов на утверждение одной схемы.

При приеме документов на предоставление большего количества земельных участков максимальный срок приема документов увеличивается на 15 минут для каждого земельного участка.

3.3. Рассмотрение заявления

          1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение Главой администрации муниципального района (далее - Глава) дела принятых документов для рассмотрения заявления.

          2. Глава накладывает резолюцию на заявление и передает заявление в порядке делопроизводства начальнику Управления - исполнителю по заявлению.

          3. Начальник Управления, принимает решение о назначении сотрудника, уполномоченного на производство по заявлению, делает запись в деле принятых документов с указанием фамилии и инициалов сотрудника, уполномоченного на производство по заявлению, и передает его в порядке делопроизводства этому сотруднику.

          4. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, проверяет действительность необходимых для оказания Муниципальной услуги документов.

          5. Общий максимальный срок рассмотрения заявления не может превышать 1-го рабочего дня с момента приема заявления.

3.7. Подготовка схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории

            1. Основанием для начала процедуры подготовки схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории является получение сотрудником, уполномоченным на производство по заявлению дела принятых документов для оформления акта выбора земельного участка.

            2. Начальник Управления поручает сотруднику, уполномоченному на производство по заявлению, подготовку запроса в специализированную землеустроительную организацию для подготовки схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора.

            3. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, передает запрос для подготовки схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора в порядке делопроизводства, начальнику Управления для рассмотрения и согласования.

            4. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, направляет запрос для подготовки схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора, с приложением пакета документов, специализированной землеустроительной организации.

            5. Специализированная землеустроительная организация:

готовит схему расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора.

Оплата услуг предоставляемых землеустроительной организацией возлагается на заявителя.

            1. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, получает в порядке делопроизводства от специализированной землеустроительной организации схему расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора.

            2. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект распоряжения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора.

            3. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, передает в порядке делопроизводства начальнику Управления проект распоряжения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора для подписания.

            4. Начальник Управления подписывает проект распоряжения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в соответствии с возможными вариантами их выбора.

Регистрация подписанного распоряжения, его размножение и рассылка в порядке делопроизводства производится в течение не более 2-х рабочих дней со дня его подписания.

      1. Начальник Управления приобщает полученные документы к делу принятых документов и принимает решение о начале оформления предварительного согласовании места размещения объекта.

      2. Общий максимальный срок подготовки и утверждения схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории не может превышать 30-ти рабочих дней.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги

    1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги и принятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, а также должностными лицами, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги.

    2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками Управлений положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.

    3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальниками Управлений.

    4. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов предоставления Муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления Муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников Управлений.

      1. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав потребителей результатов предоставления Муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      2. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления Муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления Муниципальной услуги).

    7. На начальника Управления архитектуры возлагается ответственность за организацию исполнения административных процедур по:

    1. приему документов (на I этапе);

    2. рассмотрению заявления (на I этапе);

    3. определение возможности использования территории;

    4) принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги.

    В том числе, начальник управления отвечает за законность подготовленных им в рамках данной муниципальной услуги муниципальных правовых актов, и соответствие их требованиям законодательства, рассмотрение заявлений и направление запросов в установленные сроки, за подготовку отчетов в установленные сроки и за информацию содержащуюся в данных отчетах.

    Специалист управления архитектуры отвечает за сохранность полученных документов, соответствие принимаемых документов требованиям законодательства и настоящего регламента, за своевременную подготовку запросов, своевременную передачу материалов в Управление имущества, за подготовку и согласование проектов постановлений главы администрации муниципального района в установленные законодательством сроки.

    На начальника Управления имущества возлагается ответственность за организацию исполнения административных процедур по:

    1. уведомлению заинтересованных лиц;

    2. оформлению акта выбора земельного участка;

    3. предварительному согласованию места размещения;

    4. формированию и обеспечению кадастрового учета земельного участка.

    5. приему документов (на II этапе);

    6. принятию решения о предоставлении земельного участка для строительства;

    7. оформлению правоотношений с заявителем.

    В том числе, начальник Управления отвечает за законность подготовленных им в рамках данной муниципальной услуги муниципальных правовых актов, и соответствие их требованиям законодательства, рассмотрение заявлений и направление запросов в установленные сроки, за законность и соответствие требованиям действующего законодательства подписанных им информационных сообщений, договоров, за подготовку отчетов в установленные сроки и за информацию содержащуюся в данных отчетах.

    Начальник Управления (лицо исполняющее его обязанности) координирует при подготовке проектов постановлений деятельность специалистов ответственных за подготовку материалов дела. Является составителем проектов постановлений администрации муниципального района, проверяет наличие необходимых в деле документов для подготовки проектов муниципальных правовых актов, их соответствие действующему законодательству. Несет ответственность за соответствие разработанных муниципальных правовых актов требованиям действующего законодательства.

    Специалист ответственный за подготовку материалов дела несет ответственность за сохранность полученных документов, за наличие необходимых в деле для подготовки информационных сообщений и проектов муниципальных правовых актов документов и их соответствие действующему законодательству, за подготовку и согласование проектов постановлений администрации муниципального района в установленные законодательством сроки.

    1.5. Начальник Управления, (лицо исполняющее его обязанности) подписывает информационные сообщения от имени Управления, вносит проекты постановлений.

    Несет ответственность:

    • за законность вносимых им проекта постановления и соответствие их требованиям действующего законодательства;

    • информационных сообщений.

    V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления Муниципальной услуги.

      1. Потребители результатов предоставления Муниципальной услуги имеют право на обжалование действий или бездействия работников органов, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления Муниципальной услуги возможно только в судебном порядке.

      2. Потребители результатов предоставления Муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

      3. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, проводят личный прием потребителей результатов предоставления Муниципальной услуги.

      4. При обращении потребителей результатов предоставления муниципальной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения.

      5. В случае если по обращению требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц по решению должностного лица, ответственного или уполномоченного работника органа предоставления. О продлении срока рассмотрения жалобы потребитель результатов предоставления Муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

      6. Обращение (жалоба) потребителей результатов предоставления Муниципальной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию:

    - фамилия, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;

    • наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

    • суть обжалуемого действия (бездействия).

    1. Дополнительно указываются:

    • причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);

    • обстоятельства, на основании которых потребитель результатов предоставления Муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

    • требования о признании незаконным действия (бездействия);

    • иные сведения, которые потребитель результатов предоставления Муниципальной услуги считает необходимым сообщить.

    1. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

    2. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

    3. Жалоба подписывается подавшим ее потребителем результатов предоставления Муниципальной услуги.

    4. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимает решение об удовлетворении требований потребителя результатов предоставления Муниципальной услуги и о признании неправомерным действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

    5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется потребителю результатов предоставления Муниципальной услуги.

    6. Обращение потребителя результатов предоставления Муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях:

    • отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица);

    отсутствия подписи потребителя результатов предоставления муниципальной услуги;

    • если предметом жалобы является решение, принятое в ходе предоставления Муниципальной услуги, в судебном или досудебном порядке.

    1. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.

    2. Продолжительность рассмотрения жалоб (претензий) потребителей результатов предоставления Муниципальной услуги не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии). Указанный срок может быть продлен по взаимному согласию сторон.

    3. Потребители результатов предоставления Муниципальной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления Муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в судебном порядке.

    4. В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:

    • нарушены права и свободы потребителя результатов предоставления Муниципальной услуги;

    • созданы препятствия к осуществлению потребителем результатов предоставления Муниципальной услуги его прав и свобод;

    • незаконно на потребителя результатов предоставления Муниципальной услуги возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой- либо ответственности.

    1. Потребитель результатов предоставления Муниципальной услуги вправе обжаловать как вышеназванные решения, действия или бездействие, так и послужившую основанием для их принятия или совершения информацию либо то и другое одновременно.