Учитывая интересы потребителей, газоснабжающей компанией организована телефонная линия, по которой абоненты могут получить консультацию по всем интересующим вопросам газопотребления, оплаты газа, сообщить о фактах неправомерных действий сотрудников газовых служб или высказать свои претензии по качеству обслуживания клиентов Общества.
Кроме того, для удобства оплаты за газ абонентами – физическими лицами на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» www.mkala-mrg.ru работает «Личный кабинет абонента», который предоставляет возможность абоненту посмотреть информацию по своему лицевому счёту, передать показания прибора учета газа и произвести платежи за газ. Также доступно для всех смартфонов и гаджетов приложение «МойГаз» с помощью которого можно произвести оплату за газ, не выходя из дома и не подвергая свое здоровье опасности заражения новой коронавирусной инфекцией.
Номер «горячей линии» абонентов – потребителей газа в Дагестане 8-800-200-98-04.
Режим работы телефона «горячей линии»: понедельник-суббота - с 8.00 до 20.00.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАХАЧКАЛА»
Контактные телефоны: (8722) 68-53-51, (932) 310-60-05
Факс: (8722) 68-53-51
Е-mail: f0050130@dagrgk.ru
http://www.mkala-mrg.ru
